Glömt ditt lösenord ?
Sök
Nyheter
2022-02-12
Flanellpåslakan
2021-10-21
50% Introduktionsrabatt!
2021-02-21
Rabattkoder på Facebook

Här får du en steg för steg förklaring till hur du ska beställa hos Sängspecialisten:

När du klickar på någon av våra produkter så öppnas denna upp med en stor bild på produkten. Ofta finns det flera bilder på produkten och du ser dessa som mindre bilder under den stora, när du klickar på dessa bilder blir dom stora. Till höger om bilden finns produktinformation.
Vid produktinformationen så finns det en ruta där det står antal, automatiskt står där 1 men denna siffra kan du ändra till så många du vill beställa av den produkten. På många produkter kan du även välja färg, klicka på den färg du vill ha.
Under produktinformationen finns en grön ruta med en kundvagn där det står "Lägg till Kundvagn" klicka här när du har bestämt färg och antal.
Du kan nu i det övre högra hörnet av sidan brevid varuvagnen se hur många produkter du beställt och vad summan av detta är.
Frakten baseras på vikten av det du beställt, du ser frakten när du klickat på "Till Kassa".
När du handlat klart och vill gå till kassan så klickar du på "Till Kassa" i det övre högra hörnet på sidan.
Du kan nu se vad du beställt och kontrollera att det stämmer. Är det nåt du ångrar är det bara att klicka på "Ta bort" som står brevid priset.
Du fyller nu i dina kunduppgifter. Fyll i ditt namn, e-post adress, adress, postnummer, stad, telefonnummer och ett lösenord.
Du får ange ett lösenord alltså ett ord du själv bestämmer och skriver i.
Därefter väljer du betalningssätt. Klicka antingen på kortbetalning, faktura, delbetalning eller förskottsfaktura.
Väljer du faktura tillkommer en avgift på 40kr. Faktureringen sköts av Svea Ekonomi. När du valt faktura så sker en enkel kreditkontroll, du får därför lämna ditt personnummer samt e-postadress till Svea Ekonomi via Certitrade, dom kontrollerar även så att leveransadressen är den samma som mantalsadressen. När man valt faktura från Svea Ekonomi får vi inte leverera till någon annan adress än till den adress där kundedn är mantalsskriven. När leverans av paket sedan sker så skickas fakturan ut via post.
Väljer du kortbetalning så sker detta via vår betalningsförmedlare Certitrade. Där får du fylla i ett betalningsformulär och lämna dina kortuppgifter. Betalningar via Certitrade innebär högsta säkerhet. Certitrades transferering över nätet sker enligt bankstandard med SSL-teknik och 128-bitars kryptering. Inga kontouppgifter sparas hos säljföretaget.
Väljer du förskottsfaktura tillkommer en avgift på 40kr och vi mailar dig då en faktura inom ca två arbetsdagar. Denna förskottsfaktura måste sedan vara betald innan vi levererar din beställning. Det tar ca 2-3 bankdagar innan vi kan se att förskottsfakturan är betald.
Väljer du delbetalning så sköts denna via Svea Ekonomi.
Vill du specialbeställa en sängkappa eller ett överkast så kan du inte göra denna beställningen via web-shopen utan får göra denna beställning via mail eller telefon. Detta gäller även utlandsbeställningar. Vi levererar gärna till utlandet men eftersom frakterna i web-shopen är baserade på inrikes frakt så måste du maila oss din beställning. Vi mailar då tillbaka en förskottsfaktura till dig med den frakt som gäller till det land du vill ha leverans till.
Efter att du valt betalningsalternativ så får du därefter klicka i att du accepterat försäljningsvillkoren.
En orderbekräftelse skickas till din e-post adress.  
Har du några frågor eller funderingar kring hur du ska beställa är det bara att höra av dig till oss antingen via ett mail eller ett telefonsamtal. Alla våra kontaktuppgifter finns under rubriken "Kontakt"  högst upp på sidan (e-post: info@sangspecialisten.se)